COMO POSSO INICAR A MINHA RESERVA?

Após entrar em contato com a Sunset rent a car, através do site ou através de uma das redes sociais, receberá uma resposta com maior brevidade possível. Ser-lhe-á questionado as datas para a sua reserva, categoria da viatura pretendida, a cobertura, a franquia e se necessário algum extra para melhor acomodar a sua reserva. Após confirmação e envio da documentação solicitada ser-lhe-á confirmado a disponibilidade da reserva. Todas as confirmações são efetuadas por email.

POSSO ESCOLHER O MODELO OU OBTER A CONFIRMAÇÃO DA VIATURA QUE PRETENDO?

A Sunset rent a car apenas confirma a categoria da viatura e não o modelo. O modelo da viatura de cada grupo apresenta-se somente como referência. Contudo, faremos os possíveis para garantir que seja o modelo característico do grupo selecionado.

QUAIS OS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS QUE APRESENTAR PARA RESERVAR A VIATURA?

Passaporte ou cartão de identificação (BI ou CC) em vigor.
Carta de condução (válida).
Cartão de crédito em nome do condutor principal.

SE ESQUECER DOS DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO, POSSO ALUGAR A VIATURA?

Não, lamentavelmente, nessa situação não poderá levantar a viatura nem a Sunset rent a car restituirá algum valor que já tenha sido pago.

POSSO RESERVAR UMA VIATURA QUANDO NÃO SOU O TITULAR DO CARTÃO DE CRÉDITO?

Sim, no entanto, o titular do cartão de crédito terá de fazer parte do contrato como condutor adicional (consultar Termos e Condições Gerais de Aluguer da Sunset rent a car).

POSSO CONTRATAR UM CONDUTOR ADICIONAL?

Sim, pode contratar até dois (2) condutores adicionais, contudo aplica-se uma taxa única por condutor. Essa opção pode ser formalizada tanto no ato da reserva como na estação de levantamento. É necessário que todos os condutores apresentem documentação válida.

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